Ответ в теме: Вопрос про настройку АТОЛ ТСД с 1С

Чаще всего проблемы с остатками появляются из-за неправильно настроенного обмена данными. Поэтому вместо универсальных драйверов лучше использовать софт, который уже умеет работать с API Честного Знака. На этом сайте есть нормальная инструкция по подключению АТОЛ ТСД к 1С и настройке через готовое ПО https://www.cleverence.ru/articles/obzory-oborudovaniya/nastroyka-i-podklyuchenie-tsd-atol-k-1s-instruktsii-programmy-prilozheniya Там как раз разобран вариант с уже настроенным решением, которое помогает снизить ошибки при обмене.