Скорее всего банк тупо не узнает твой аппарат и блокирует вход из за смены сетевых координат. Такое часто бывает когда телефону присваивается новый адрес в сети оператора. Тебе надо просто глянуть свой внешний адрес, есть удобный сайт где по запросу можно узнать свой ip адрес, вот ссылка на него https://pr-cy.ru/browser-details/ . Посмотришь результат, а потом уже можно звонить в банк и говорить что я с такого то адреса захожу, добавьте в доверенные.