Ответ в теме: Ищу колл-центр для бизнеса

Уточните, предоставляют ли они услугу по подбору персонала под специфику вашего бизнеса и как часто обучают операторов. Хорошо, когда есть возможность быстрой замены, если конкретный сотрудник не подходит.